SOLUÇÕES
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- • Recrutamento e seleção de funcionários
- • Treinamento
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- • Controle de qualidade: cliente surpresa, folhas de avaliação de serviço, pesquisas de avaliação de serviço
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- » Controle de qualidade em atendimento ao cliente
- • Elaboração de padrões, treinamento e controle da qualidade do atendimento ao cliente
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- • Chamadas surpresa
- • Design e elaboração de folhas de avaliação de serviços
- • Design e montagem de pesquisas on-line de avaliação de serviços
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- • Criação Pessoa Jurídica
- • Manutenção mensal
- » Consultoria Psicológica Organizacional
- • Avaliação psicológica para o processo admissional e periódicos
- • Processo de “coaching”
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- • Atendimento psicológico para funcionários
- • Treinamento de liderança
- • Desenvolvimento de programas de assistência ao colaborador
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